Q&A　よくある質問｜喪中はがき印刷|挨拶状.com

はい、ご注文時にご確認いただけます。
はがきの絵柄を選んで、ご注文フォームに進んで下さい。
文章・差出人様情報などを入力し、 [入力した内容で、はがき画像のプレビューを見る]　ボタンをクリックしていただきますとお客様の入力された内容がレイアウトされた画像が表示されます。内容を変更されたい場合は、入力画面に戻っていただいて何度でもやり直していただけます。

差出人の印刷を不要として発注するのは可能でしょうか？

はい、可能です。
注文フォームで差出人の入力をせずに「次へ」でお進みください。

葉書を購入してしまったのですが、持ち込んで作成していただく事は可能でしょうか？

大変申し訳ございませんが、おはがきのお持込みはお断りさせていただいております。
用紙はすべて弊店でご用意しておりますので、ご了承ください。

喪中はがきの中で、引越し報告を併せて通知したい場合はどうしたらいいの？

「喪中はがき」の内容は、年賀欠礼をお知らせするご挨拶のみとし、お引越し報告を含め近況など（特にお祝い事など）は書かないのが基本です。
礼儀的な面を気にされるのであれば、別々に出されることをお勧めいたします。
ちなみに…弊店では毎年、喪中はがきの「住所2」の部分に（引越ました）とご入力いただいているお客様を数件お見かけします。（住所の2行目に表記されます）あくまで、メインは年賀欠礼の文章ですので、ひとこと程度に収めるのが良いと思います。

文面や差出人名を変えて２種類のはがきを作りたい。

たとえ同じデザインでも、文章や差出人様情報が一部でも違えば印刷の「版」としては、別物になりますので「別の商品」ということになります。恐れ入りますが、それぞれの枚数の価格が適用となります。
印刷物という商品特性上、「版」ごとのお取扱いになりますので何とぞ、ご理解、ご了承下さい。

また、買い物カゴに２つの商品を入れてお申し込みいただきましたら、一括決済、送料は１件分となります。

子供も連名で記載するのでしょうか？

喪中はがきは多くても夫婦２名までの名前で書くのが一般的です。
お子様のお名前を、連名で記載される方はあまりお見かけしません。

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＜価格・見積りについて＞

印刷、はがき、送料、オプションなど、すべて含めた金額はおいくらになるのですか？

価格については、下のリンク（価格表）にある各価格表に設置してあります「ミツモリマスター」をご利用ください。簡単にお見積りをご覧いただくことができます。

→　価格表

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＜はがきの種類について＞

はがきの種類は何がありますか？

一般私製はがき、大礼紙私製はがき、官製はがき（喪中・寒中用）、封筒付き普通紙カードを用意しております。（用紙サイズ100×148mm）

【厚み】
弊店で取り扱う喪中寒中用私製はがきは、官製はがきとほぼ同様の厚みの紙を使用しておりますが、家庭用のプリンターでの宛名印字につきましては、使用するプリンターにより厚さ・紙質など適性が異なりますので誠に申し訳ありませんが当社では正確なお答えをすることはできません。用紙の厚みをご確認のうえ、プリンターの仕様書などでお調べくださいますようお願い申し上げます。
はがきの厚みは下記のとおりです。

・大礼紙　約0.38mm
・その他　約0.24mm　　※官製はがき　約0.23mm

【材質】
大礼紙とは白い羽のような柄がすき込んである紙のことをいいます。

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＜宛名印刷について＞

宛名印刷をお願いしたいのですが、どうすればいいですか？

まずは、マイページへの会員登録が必要です。
登録していただきますと、お客様専用のマイページをご用意させていただいております。
マイページの「住所録管理」で宛名印刷に必要な住所録データを登録していただいてから商品を選択していただき、ご注文下さい。

→　マイページの詳しいご説明は、こちらです。

宛名印刷をお願いした場合、投函もしていただけるのですか？

いいえ、基本的に投函は致しません。商品は、梱包してお客様の元へ発送しております。

注文枚数と宛名印刷件数が違っていてもいいですか？

はい。
基本料金は、10枚単位の価格になっておりますが、宛名印刷は、件数分のご請求になっておりますので、予備分としてご注文頂くお客様が多いです。
（例）ご注文枚数100枚、宛名印刷件数82件

宛名印刷をお願いしたいのですが、日本語以外の住所でも対応していますか？

宛名印刷につきましては、日本語以外の住所は対応しておりません。
社名やお名前だけが英語という場合は、大丈夫です。
※　アルファベットの場合も縦書きに印刷されます。

宛名印刷をお願いしようと考えておりますが、宛名データがまだ整理できてません。

恐れ入りますが、必ずご注文の前に宛名データを整理・確定していただく必要がございます。ご注文の前に、まずはマイページ会員登録をお願いします。
会員登録していただきますと、お客様専用のマイページをご用意させていただいております。マイページの「住所録管理」で宛名印刷に必要な住所録データを登録してください。

→　マイページの詳しいご説明は、こちらです。

既に整理した住所録ファイルがありますが、マイページに1件ずつ登録しないといけませんか？

マイページでは、ファイルによる一括アップロードも可能です。
しかし、弊社のテンプレートに項目をあわせていただく必要がございますので、一度弊社の宛名テンプレートをダウンロードしていただき、お持ちのファイルから中身のデータをコピーして貼り付けて下さい。ファイルを保存した後、一括アップロードして下さい。
詳しい操作方法は、マイページ内の住所録管理/一括して登録するをご覧下さい。

宛名印刷のために送った宛名データは、宛名印刷使用後どうなるのですか？

マイページご登録いただいた住所録データは、厳重なセキュリティ領域でお預かりしており、お客様はいつでもご自身の住所録としてご活用いただけます。
いつでもどこからでもマイページにログインして編集することができ、ダウンロードすることも可能です。
次回ご注文いただくときには、その登録データからすばやくご注文が可能です。

宛名印刷の体裁を見たいのですが？

申し訳ございませんが、宛名面のプレビューはご覧いただけません。

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＜決済について＞

支払い方法には何がありますか？

代金引換、クレジットカード決済がございます。

● 代金引換は、お届けの際、商品と引き替えに宅配業者へお支払い頂きます。
※ 別途、代引き手数料￥315 がかかります。

● クレジットカード決済は、ご注文確定時にクレジット決済に進む画面が出てまいりますので、そちらでお手続き下さい。

支払い方法を、クレジット決済と考えてますが心配です。

弊社では、決済代行会社　株式会社ゼウスと契約致しており、お客様のカード情報の認証決済業務に関しまして株式会社ゼウスに委託しております。カード情報はSSLという暗号技術を用いて、直接ゼウスのサーバに安全に送信されますので、第三者にその情報が見られる心配はございません。弊社自身もお客様のカード情報を一切見ることができませんのでご安心下さい。